Câu hỏi thanh toán thường gặp tại 88nig

KYC là bước xác nhận danh tính người dùng. Tại 88nig, bạn cần đảm bảo tên tài khoản khớp với tên trên ví điện tử trước khi rút tiền được duyệt.

Là mã số duy nhất gắn với mỗi lần nạp hoặc rút. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để đội ngũ tra cứu và đối chiếu giao dịch nhanh hơn.

Giao dịch đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất. Với nạp tiền, thường do ví chưa xác nhận; với rút tiền, đang trong hàng chờ xét duyệt.

Là mức tối thiểu và tối đa cho mỗi lần nạp hoặc rút, hiển thị trực tiếp trên màn hình thanh toán. Hạn mức có thể khác nhau tùy theo ví điện tử bạn chọn.

Khi giao dịch nạp tiền thất bại nhưng ví đã trừ tiền, số tiền đó được hoàn về ví gốc. Thời gian hoàn phụ thuộc vào phía ví điện tử, không phải hệ thống 88nig.

Là ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn đăng ký dùng cho tài khoản. Để rút tiền, ví nhận phải là ví đã dùng để nạp hoặc đã xác minh trước đó.