Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 88nig

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để vận hành dịch vụ — không hơn.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhânHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
88nig Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 88nig
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách 88nig xử lý dữ liệu một cách có trách nhiệm

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để đảm bảo dữ liệu của bạn không bị truy cập trái phép. Dưới đây là bốn điểm cốt lõi trong cách chúng tôi vận hành.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi đều đi qua SSL. Thông tin ví thanh toán được lưu dưới dạng mã hóa, không ở dạng văn bản thô.

Cookie và phiên truy cập

Cookie được dùng để duy trì đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Thời gian lưu trữ

Lịch sử giao dịch được lưu theo yêu cầu vận hành dịch vụ. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý theo quy trình xóa có kiểm soát.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc đề nghị xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở hộp chat góc phải màn hình, chọn mục 'Tài khoản & Bảo mật' và gửi yêu cầu trực tiếp. Đây là kênh nhanh nhất để xử lý các vấn đề liên quan đến dữ liệu.

Email hỗ trợ

Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức của 88nig với tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư'. Nêu rõ họ tên và email đăng ký tài khoản để chúng tôi xác minh nhanh hơn.

Trang tài khoản

Đăng nhập, vào mục 'Cài đặt tài khoản', chọn 'Thông tin cá nhân' để tự cập nhật một số trường dữ liệu mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Những điều bạn thường hỏi về chính sách dữ liệu

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn với tư cách là chủ tài khoản.

Chúng tôi ghi nhận họ tên, email, số điện thoại và ví thanh toán bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ những thông tin cần thiết để vận hành tài khoản mới được lưu lại.

Không. Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ được dùng nội bộ để xử lý giao dịch. Chúng tôi không chia sẻ thông tin này với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích tiếp thị.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ với tiêu đề 'Yêu cầu xem dữ liệu'. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và cung cấp thông tin trong thời gian sớm nhất.

Cookie duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn khi truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Xóa cookie qua cài đặt trình duyệt không ảnh hưởng đến số dư hay lịch sử tài khoản.

Sau khi yêu cầu đóng tài khoản được xác nhận, dữ liệu cá nhân sẽ đi qua quy trình xóa có kiểm soát. Lịch sử giao dịch có thể được lưu thêm một thời gian theo yêu cầu vận hành hợp lệ.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi hình thức truy cập — trình duyệt điện thoại hay máy tính. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực bạn đang ở.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.